Google Translator

23.02.2016

Продажи на Etsy: 10 способов думать как покупатель. Etsy sales:10 Ways to Think Like a Buyer

Photo by Gift Shop Brooklyn
  На днях на глаза мне попалась полезная статья о продажах на Etsy, которая называется 10 Ways to Think Like a Buyer, которую мне захотелось перевести для тех, кто не владеет английским.


Автор статьи Audrey Manning. Audrey работает с командой Etsy's Seller Education Editorial team и пишет интересные и полезные статьи для продавцов на Этси, 

Audrey открыла Этси-всемирно-известную площадку по продаже товаров ручной работы, как покупатель. Позднее она сама стала продавцом на Этси и открыла 2 магазина (один из магазинов) разной направленности. На данный момент ее опыт продаж составляет 3 года. 
"Думай как покупатель"- cамый любимый совет Audrey, который она дает новичкам.

Давайте посмотрим, что же означает заветное "Думай как покупатель" по версии Audrey Manning.

1. Придумайте запоминающийся бренд.
Покупатели на Этси ищут что-то особенное.
Создайте для покупателей особенный, приятный мир, в который хочется вернуться.
 Расскажите историю с помощью фотографий своих товаров, используйте баннер и логотип для создания определенного настроения покупателя. 
Как создать историю с помощью фото читайте тут 

2. Сделайте привлекательные фото ваших товаров.
"Если мне предстоит выбрать из двух одинаковых товаров, то я выберу тот, у которого красивее фото", так утверждает одна из постоянных покупательниц на Etsy Jennifer Donnan. Она не одинока в своем мнении.
 Последние исследования покупательского спроса показали,  одним из важнейших факторов, повышающих ваши продажи, являются качественные фотографии ваших товаров.
Используйте все 5 фото для каждого товара. Делайте фото товара в различных ракурсах, фото деталей товара, фото товара в применении, фото товара в упакованном виде. Не забывайте использовать реквизит и фотофоны. Полезная статья по  фотографии на Этси

3. Ищите как покупатель.
Продавец из Нешвила Amber Rinck советует :
"-Выберите несколько своих товаров для эксперимента. 
-Представьте себя покупателем и придумайте такие ключевые слова, которые вы бы использовали при поиске товара, подобного вашему. 
-Отккоректируйте названия и теги ваших товаров, исходя из ваших экспериментов."

4. Расскажите о себе.
Многие покупатели приходят на Этси для того, чтобы купить что-то необычное у необычного человека, мастера. 
Максимально заполняйте раздел О себе. Расскажите о своем творчестве, о ваших увлечениях, о том, как происходит ваш рабочий процесс. 
Интересные примеры, о том, как продавцы рассказывают о себе читайте в статье 

5.Вселите уверенность в клиентов.
При покупке для клиентов важны 2 вещи-это безопасность транзакции и соответствие реального товара  ожидаемым впечатлениям от фото. 
Внимательно заполняйте страницы Policies. Обязательно продумайте политику возврата товара.

6. Обновляйте товар
Вы не должны запускать новую серию товаров каждый сезон.  Можно менять оформление магазина, упаковку и т.д., чтобы ваш магазин выглядел обновленным. Старайтесь быть в курсе трендов сезона.

7. Учитывайте потребности покупателей.
Многие покупатели приходят на Этси покупать подарки для своих близких и друзей. Предложите услугу праздничной упаковки товаров для ваших покпателей. Советы по упаковке читайте в статье

8. Предложите товары различной ценовой категории.
Желательно, чтобы в вашем магазине были товары различной цены-от дешевых до дорогих. Давайте различные скидки для клиентов, которые покупают боьшое количество товаров.

9. Покажите уникальность вашего товара.
Расскажите покупателю, чем уникален ваш товар, чем он отличается от других подобных товаров. Используйте соответстующие фото, описания, теги.

10. Учитывайте креативность ваших покупателей.
Не секрет, что многие покупатели на Этси являются одновеменно и продавцами. Такие люди любят и поддерживают сам прицип handmade. Взамовыгодно сотрудничайте с другими продавцами,а также покупайте их мастер-классы, упаковку, др


Вот такая статья. При всей своей простоте, мне она показалась полезной. Рекомендую ее особенно новичкам, которые только делают первые шаги в продажах на Etsy и еще ищут свой путь и стиль. 

p.s. При цитировании перевода статьи прошу давать ссылку на мой блог:)

2 комментария:

  1. Спасибо! Мысли не новы, но прочитала с интересом. Благодарю за работу над переводом.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Sunny Atelier -Спасибо за комментарий. Согласна, для продвинутых продавцов , возможно, все очень просто. а вот для совсем новичков-будет полезно. Для меня лично самым сложным остается сложным пункт о создании истории своего бренда.

      Удалить

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...